공공 서비스 신청 흐름 개선
개인 프로젝트 · 2026.03 – 2026.05
- 상황
- 신청 단계가 길어 중간 이탈이 많았다.
- 과제
- 이탈 구간을 찾아 단계를 줄이는 것
- 행동
- 사용성 테스트 5회, 신청 단계를 7단계에서 4단계로 재구성
사용자 문제를 근거로 설계하는 신입 UX/UI 디자이너
리서치에서 찾은 문제를 화면 흐름으로 옮기는 일을 좋아합니다. 프로토타입 테스트로 가설을 검증해 왔습니다.
개인 프로젝트 · 2026.03 – 2026.05
디자인 교육 과정 · 2025.09 – 2025.12